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一季度 湖南網絡消費成新動力

時間:2020-4-27 11:10:29

作者:發展中心 來源:湖南發展研究中心

 

10.5%

一季度湖南省網上零售實現逆勢增長,限額以上批發零售企業網上零售額增長10.5%。限額以上住宿餐飲企業網上餐費收入增長53.3%。

疫情來襲,重創經濟,消費首當其沖。據省統計局發布的一季度湖南經濟形勢,全省社會消費品零售總額同比下降超一成;但互聯網零售逆勢增長,限額以上批發零售企業網上零售額同比增幅達10.5%,限額以上住宿餐飲企業網上餐費收入增長53.3%。

當實體消費“跳水”時,網絡消費為何能加速“逆襲”?記者走訪多位業內人士與專家,解碼數字背后湖南正在攢集怎樣的消費新力量。

電商企業率先復工復產,開足馬力釋放消費潛力

整個春節假期,興盛優選湖南區域幾乎全員在崗,日均訂單量增長300%以上。

疫情之下,小區封閉式管理、居民減少外出等防控措施催生的 “宅經濟 ”,讓線下零售大幅萎縮,但各大電商平臺尤其是生鮮電商的生意卻異;鸨。據省商務廳統計,我省電商企業在商貿流通領域率先復工,春節期間復工率便達100%,把被抑制、被凍結的消費釋放了出來,促進消費回補。

從大年初八開始,京東復工率便達到100%,遠遠早于常年!耙患径,京東湖南地區網上零售額大約同比增長了88%!本〇|集團湖南大區代表劉蕊介紹,憑借著多年來在供應鏈、物流、技術等方面積淀下來的領先優勢,京東在突發疫情時表現得尤為可靠。以京東湘潭特產館為例,在疫情形勢最為嚴峻的2月份,將湘潭云湖橋臍橙等產品快速銷往全國,累計銷售量超過500噸。

蘇寧易購發布的一季度業績預告中,線上平臺商品零售交易同比增長12.78%。湖南蘇寧負責人表示,該平臺湖南地區網上零售額的增幅也在13%左右。自2月3日開始復工后,湖南蘇寧馬力全開,舉辦了“一起來‘電’全民嗨購”活動,通過一系列促銷福利吸引消費者網上購物,活動啟動當天,湖南蘇寧全省網上銷售額就超過7000萬元。

業內人士表示,大型電商平臺充分發揮出“龍頭”效應,阿里、京東、蘇寧易購等是我省網上零售的“支柱”,拉動全省網上零售額較快增長。

植根本土的社區團購乘勢而上,在疫情中大放異彩。代表企業興盛優選,依托社區實體便利店,通過“預售+自提”的模式,為用戶提供蔬菜水果、肉禽水產、米面糧油、日用百貨等采購服務,一季度網絡零售額57億元,同比增長540%。

傳統商貿企業拓展線上服務,擴張消費增長空間

疫情期間,大型商超、小微店鋪紛紛開啟 “云逛街”模式,為線上消費在疫情中崛起平添火力。

“疫情倒逼下,省內許多傳統商貿企業主動‘觸網’,線上消費力量快速擴張!笔∩虅諒d電子商務處處長劉建平認為,今年以來,商務部門指導連鎖經營、餐飲等行業協會與第三方電商平臺開展合作,幫助零售、餐飲等傳統商貿企業轉型升級,拓展線上服務,同時協調阿里為上線企業提供減免傭金等優惠政策。一季度,阿里巴巴本地生活平臺新增上線商家超過2000家,增量位居全國前列。

步步高商業連鎖股份有限公司董事長王填在接受記者采訪時表示,突如其來的疫情,推動企業制度、流程、商業模式加速轉型升級,公司用一切力量發展線上業務。今年以來,公司線上到家業務同比增長12倍,公司線上業務占比達到15%左右。

百瑞蓮烘焙是我省一家經營西點的連鎖企業,以前從沒進行過線上銷售。3月上旬,負責人何美娜開始借助抖音等平臺,嘗試多次直播,效果不錯。她說線上銷售“總算部分彌補了實體店的虧損!

餐飲業也積極拓展線上業務。湖南文和友積極探索“線上接單、工廠生產、線下配送、貨柜取貨”餐飲零售新模式,順利實現全流程無接觸服務。唐人神為支持文和友開展這一業務,特地將倉儲和加工車間進行優化調整,使之更好響應客戶訂單需求。

“商貿企業融網轉型,延長了零售鏈條,需要互聯網及相關服務、供應鏈、物流倉儲等的全方位配合! 劉建平認為,打通上下游產業,為未來全省線上消費開創了更大的成長空間。

直播帶貨成新熱點,線上購物大軍規模進一步擴大

直播,在這個春天無疑成為電商的一個熱詞。

據第三方數據監測公司數據顯示,湖南省直播熱度指數與直播商品投放指數均呈快速上漲態勢。一季度,全省直播場次超過3.7萬場,累計觀看達1億人次,參與直播的商品實現網絡零售額28.4億元。

“夢潔寶貝喜迎元宵節”“美妝護膚大作戰”“情人節珠寶大攻略”……今年以來,友阿集團旗下商家的直播銷售一場連著一場,讓人目不暇接。

由省委宣傳部、省委網信辦、省商務廳、省扶貧辦指導,湖南廣播電視臺運維建設的公益平臺“芒果扶貧云超市”,深入我省貧困縣(市)進行直播帶貨,截至3月31日,已累計賣出湖南特色農產品6.9萬件。各市州商務部門加強與抖音、快手等短視頻平臺等合作,聯合阿里巴巴集團組織開展電商直播線上培訓。

長沙市電商協會秘書長王英平認為,疫情重塑了消費者的需求和消費場景,這對零售行業將帶來長期影響,直播帶貨將在未來成為人們的一種主流購物方式。

一季度我省網上零售額增量,還有很大一部分來自新加入線上購物的“50后”“60后”“70后”。與興盛優選合作的社區便利店老板熊雅玲告訴記者,自己的團購微信群里新增的成員大部分是“50后”“60后”“70后”,疫情發生初期他們加入團購群主要是為方便買米、面、油、菜等,很快發展成購買五花八門的生活用品。

長沙市零售行業協會負責人彭遙義稱,這一群體購買力比較強,過去喜歡在實體零售店購物,是互聯網零售逆勢增長的重要生力軍。

省商務廳電子商務處處長劉建平認為,隨著5G技術逐步推廣,物流網絡日益完善,以及用戶消費觀念和習慣的變化,網上零售的快速發展將為消費市場繁榮注入新動力。

 

 

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